Holland Water Tours
• Boekingen verlopen via onze officiële website
• Een reservering is definitief na ontvangst van betaling
• Betaling geschiedt volledig vooraf via online betaalmethode
Na betaling ontvangt u:
• Een bevestigingsmail
• Vertrekinformatie
• Veiligheidsinstructies
• Maximaal 12 personen per vaart
• Het aantal personen dient vooraf correct te worden doorgegeven
• Tot 48 uur voor vertrek: kosteloos annuleren
• Binnen 48 uur: 50% annuleringskosten
• Binnen 24 uur of no-show: geen restitutie
Wij behouden ons het recht voor een vaart te annuleren bij:
• Onveilige weersomstandigheden
• Technische overmacht
• Onvoorziene omstandigheden
In dat geval bieden wij:
• Een alternatieve datum
OF
• Volledige restitutie
Holland Water Tours opereert onder Makkenzie Group Maritime en beschikt over:
• Commerciële aansprakelijkheidsverzekering
• Passagiersdekking
• Veiligheidsuitrusting aan boord
Passagiers dienen aanwijzingen van de schipper op te volgen.
• Maximaal 12 passagiers
• Lage vaarsnelheid
• Geen IJsselmeer
• Reddingsvesten beschikbaar
• Weersafhankelijk varen
Veiligheid staat altijd voorop.